RSMY Dorong Digitalisasi untuk Efisiensi Biaya dan Percepatan Pelayanan

Pariaman — RSUD Prof. H. Muhammad Yamin, SH (RSMY) terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan melalui pemanfaatan digitalisasi dan penerapan kerja yang lebih efisien. Hal tersebut disampaikan Wadir Pelayanan RSMY, dr. Mela Aryati, M.Kes., dalam arahannya pada apel pagi.

Dr. Mela menyampaikan bahwa digitalisasi memiliki peran penting dalam mempercepat proses pelayanan, meningkatkan efisiensi kerja, serta membantu menekan biaya operasional. Pemanfaatan teknologi diharapkan dapat memberikan kemudahan tidak hanya bagi petugas, tetapi juga bagi pasien dalam memperoleh pelayanan yang cepat dan tepat.

Selain digitalisasi, kepedulian terhadap response time juga menjadi perhatian. Setiap pegawai diharapkan mampu merespons kebutuhan pasien dengan cepat dan memberikan pelayanan dengan menempatkan diri pada posisi pasien.

“Seperti apa kita ingin dilayani, seperti itu pula kita memberikan pelayanan. Walau bagi kita sederhana, bagi pasien itu bermakna,” ujar dr. Mela.

Melalui arahan tersebut, RSMY mengajak seluruh pegawai untuk terus membangun budaya kerja yang efisien, responsif, peduli, dan berorientasi pada kebutuhan pasien, sehingga setiap proses pelayanan dapat memberikan pengalaman yang baik dan bermakna bagi pasien dan keluarga.

HUMAS & PKRS RSMY